訪問販売/クーリングオフnavi

クーリングオフnaviはクーリングオフの情報を集めたサイトです。

	クーリングオフnavi
	確実な知識で、確実にクーリングオフ

クーリングオフ
	クーリングオフについて

	クーリングオフの要点

	クーリングオフ制度

	クーリングオフの適用
	訪問販売
	キャッチセールス
	展示会
	電話勧誘
	マルチ商法(連鎖販売取引)
	業務提供誘引販売

	クーリングオフの手順
	よくある質問

	クーリングオフ代行について

	運営者

訪問販売のクーリングオフ

訪問販売とは業者が家にやって来て、商品やサービスの勧誘をする販売方法です。
検査・調査・掃除・クリーニングという名目で訪問してくる場合が大半です。
電話をかけてから家を訪ねてくる場合もあります。
最初から商品やサービスの勧誘をすることは少なく、多くの場合は無料点検や調査という名目で話を切り出します。そして、その点検・調査の結果が良くないということで商品の売り込みをします。
悪質な業者はかなり長時間に渡り勧誘を行い、威圧的に契約を迫ります。

クーリングオフできる場合

下記の条件を全て満たす場合にクーリングオフできます。

・個人として契約している
個人名での契約であっても、実質的に個人事業主としての契約の場合は不可

・クーリングオフできることの記載された書面（ほとんどの場合は契約書や申込書に記載されています）を受け取ってからから8日間以内
クーリングオフ期間中にクーリングオフを申し出たにもかかわらず、クーリングオフを拒否された場合はクーリングオフの期間が延長されます。

・経済産業省令で指定された商品・サービスである
訪問販売で販売される商品の場合はほとんどが指定商品です。
主な適用外商品：乗用車、パチンコ・競馬の攻略法

・購入者の方から呼び寄せていない
電話やメールなどで購入者の方から訪問を要請した場合は不可。

※法律上はクーリングオフできない場合でも、業者の自主規制等によりクーリングオフが認められる場合があります。

ご自身で判断しかねる場合は行政書士による無料相談・代行手続きをお勧めします。